電話対応レクチャーを受けました!!

電話対応レクチャーを受けました!!

こんにちは初村です。

先日、中島さんとemotionnの佐藤さんから電話対応についてレクチャーしていただきました^^

社内ではsherpaCTIという超画期的なツールを活用していますが電話対応の基本は変わらないのでそこに甘んじることなくやっていきたいと思います(笑)

マニュアルもemotionの佐藤さんに作っていただきました!ありがたい限りです(笑)

いずれマニュアルがなくてもしっかりとしたお客様対応ができるようにこれからも頑張ります!!^^

 

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